劉強(qiáng)東取外賣未被認(rèn)出,暴露品牌策劃的哪些關(guān)鍵問題?企業(yè)如何靠品牌“殺出重圍”?
近日,“劉強(qiáng)東在餐館取外賣未被老板認(rèn)出”的新聞登上熱搜。網(wǎng)友調(diào)侃“東哥太低調(diào)”,但這一事件背后,實(shí)則
折射出品牌策劃中的核心議題:品牌識別度與創(chuàng)始人個(gè)人IP的關(guān)系。當(dāng)企業(yè)創(chuàng)始人成為品牌符號的一部分時(shí),如何
通過策劃設(shè)計(jì)強(qiáng)化品牌效應(yīng)?企業(yè)又該如何在激烈的競爭中靠品牌“突圍”?今天,我們深入拆解。
一、從劉強(qiáng)東的“低調(diào)”看品牌策劃的底層邏輯
劉強(qiáng)東作為京東創(chuàng)始人,其個(gè)人形象長期與“草根逆襲”“親民老板”等標(biāo)簽綁定。但此次事件中,餐館老板未認(rèn)
出他,可能有兩種解讀:
品牌符號的弱關(guān)聯(lián):如果劉強(qiáng)東的個(gè)人IP未被充分轉(zhuǎn)化為品牌認(rèn)知,公眾可能僅知“京東”,而不知其創(chuàng)始人;
場景錯(cuò)位:在非商業(yè)場景中,創(chuàng)始人脫離企業(yè)符號(如京東紅制服、LOGO),容易導(dǎo)致“隱身”。
品牌策劃啟示:
創(chuàng)始人IP≠品牌IP:創(chuàng)始人形象需與品牌核心價(jià)值深度綁定(如雷軍之于小米的“性價(jià)比科技普惠”);
場景化滲透:品牌符號需融入多元場景,強(qiáng)化用戶無意識聯(lián)想(如馬斯克發(fā)火箭都能聯(lián)想到特斯拉)。
二、品牌策劃設(shè)計(jì)的“四把尖刀”:企業(yè)如何靠品牌強(qiáng)勢出擊?
企業(yè)品牌策劃絕非“設(shè)計(jì)LOGO+喊口號”的簡單操作,而是系統(tǒng)性工程。以下四大環(huán)節(jié)決定品牌能否在紅海中“殺出血路”:
1. 品牌人格化:讓用戶“記住你,愛上你”
案例:蜜雪冰城的“雪王”、騰訊的“企鵝家族”,通過擬人化形象拉近用戶距離;
實(shí)戰(zhàn)策略:創(chuàng)始人IP、虛擬形象、品牌吉祥物均可成為人格化載體,但需與品牌調(diào)性高度一致。
2. 視覺錘+語言釘:搶占用戶心智的“雙引擎”
視覺錘:蘋果的極簡設(shè)計(jì)、Tiffany的“知更鳥蛋藍(lán)”,通過顏色、符號制造視覺記憶;
語言釘:耐克“Just Do It”、農(nóng)夫山泉“大自然的搬運(yùn)工”,用一句話傳遞品牌精神。
數(shù)據(jù)支撐:據(jù)《全球品牌影響力報(bào)告》,視覺識別度高的品牌用戶留存率提升40%。
3. 故事化傳播:讓品牌成為“社交貨幣”
劉強(qiáng)東當(dāng)年送快遞、雷軍站臺(tái)發(fā)布會(huì)喝小米粥,均通過故事傳遞品牌價(jià)值觀;
關(guān)鍵點(diǎn):故事需真實(shí)、有共鳴,避免過度包裝導(dǎo)致“翻車”。
4. 全渠道滲透:從“刷存在感”到“占領(lǐng)心智”
線上(社交媒體、短視頻)+線下(快閃店、聯(lián)名活動(dòng))立體覆蓋;
案例:瑞幸咖啡通過“高頻次聯(lián)名+私域流量運(yùn)營”,實(shí)現(xiàn)品牌年輕化逆襲。
三、品牌策劃的終局思維:從“被看見”到“被需要”
品牌策劃的終極目標(biāo),是讓用戶“需要你而非選擇你”。這要求企業(yè):
錨定差異化價(jià)值:元?dú)馍挚俊?糖0卡”在飲料紅海中撕開缺口;
構(gòu)建情感連接:鴻星爾克因捐款事件引發(fā)“野性消費(fèi)”,本質(zhì)是用戶對品牌價(jià)值觀的認(rèn)同;
持續(xù)迭代創(chuàng)新:品牌如人,需隨時(shí)代進(jìn)化(如李寧從“運(yùn)動(dòng)品牌”轉(zhuǎn)型“國潮代表”)。
結(jié)語:
劉強(qiáng)東未被認(rèn)出的事件,或許只是一場偶然的“趣聞”,卻為企業(yè)敲響警鐘:品牌建設(shè)是一場持久戰(zhàn),需要精準(zhǔn)
策劃、系統(tǒng)布局。在注意力稀缺的時(shí)代,唯有將品牌打造成“用戶心中的必需品”,企業(yè)才能真正立于不敗之地。
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